会員ランク制度

本サービスは、『送料・各手数料を除いた』お客様の前月の購入金額（税込・出荷済に限る）に応じてランクが決定し、ランクに応じたポイント還元を受けられるサービスとなります。全5つのランクがあり最大で6％のポイント還元を受けることが可能です。
ランクは毎月の購入金額によって変動されます。

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ランク別特典

期間中のお買い物合計金額（税込・出荷済に限る）に応じて

ランクアップ条件

送料・各手数料を除いた1ヶ月の購入金額（税込・出荷済）の合計によって次月のランクが決定します。

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ランク判定

毎月1日0：00にランクが決定されます。
会員ランクは、送料・各手数料を除いた前月の購入金額（税込・出荷済）の合計によって判定されるため、場合によっては翌月にランクダウンすることもございます。

注意事項

• ※お客様の前月の『送料・各手数料を除いた』累計購入金額（税込）によって毎月1日0：00にランクが確定します。
• ※会員ランクを決定するための累計購入金額はご注文商品が出荷されたものを対象とします。
• ※ランク特典内容は予告なく変更となる場合がございます。

よくある質問

会員ランクとは何ですか？

会員ランクとは、前月のご購入金額（税込・出荷済に限る）に応じて5つのランクに振り分け、ランクに応じたお得なサービスを提供するものです。
5つのランクは以下の通りです。
① レギュラーランク　　
（前月のご購入金額（税込・出荷済）が10万円未満）
② ブロンズランク　　　
（前月のご購入金額（税込・出荷済）が10万円以上）
③ シルバーランク　　　
（前月のご購入金額（税込・出荷済）が30万円以上）
④ ゴールドランク　　　
（前月のご購入金額（税込・出荷済）が50万円以上）
⑤ プラチナランク　　　
（前月のご購入金額（税込・出荷済）が100万円以上）
毎月月末にランク判定し、翌月より新ランクが適用されます。
商品ご購入の際に利用されたポイントについては、「ご購入金額」に含まれませんのでご注意ください。

現在の会員ランクはどこで確認できますか？

以下の方法でご確認いただけます。
2025年10月の『送料・各手数料を除いた』累計購入金額（税込）のご確認に関しては問い合わせフォームよりご連絡ください。
・出荷確定メール（11月1日より掲載）
・マイページにて確認（11月1日より掲載）

【電話・FAXでのご注文の方】
カタログ記載のフリーダイヤルまでお電話ください。

会員ランクが想定と違うのはなぜですか？

以下の可能性が考えられます。
・ランク判定の基準となる売上は、注文日ではなく出荷確定日 に基づき集計されます。例えば、月末にご注文いただいても、実際の出荷が翌月になった場合、その売上は翌月分としてカウントされます。
※例えば、10月31日までに出荷が完了した分は、11月のランクを決定するための材料となります。一方で、11月1日に出荷した分は、11月中に出荷された分として扱われ、12月のランクを決定する材料となります。
・10月31日10時注文、出荷日10月31日（10月出荷分）
・10月31日10時注文、出荷日11月1日（11月出荷分）
・10月31日15時注文、出荷日11月1日（11月出荷分）

・ランク判定のタイムラグ: ランクは毎月1日に更新されるため、月中の売上は翌月の判定まで反映されません。
・ランク判定の基準は「送料・手数料を除いた出荷済みの累計購入金額（税込）」です。注文金額そのものではない点にご注意ください。
※月内に出荷が完了したにも関わらず、適正なランクが反映されていない場合は、お手数ですがお問い合わせフォームよりご連絡頂きますようお願い申し上げます。

翌月納品で注文した際、ポイント還元率はどうなりますか？

ポイントの還元率は、ご注文時のランクが適用されます。

ランク別の還元率を教えてください

各ランクの特典は以下の通りです。
【レギュラー】ポイント還元率：1％
【ブロンズ】ポイント還元率：2％
【シルバー】ポイント還元率：3％
【ゴールド】ポイント還元率：5％
【プラチナ】ポイント還元率：6％

注文したのに、還元ポイントが付与されません。

以下の可能性が考えられます。
・付与のタイミング: 還元ポイントは「注文時」ではなく「出荷確定時」に付与されます。
・法人契約をされている一部企業様につきましては、ポイント対象外になっている場合がございます。
・計算結果が1ポイント未満: 注文金額と還元率によっては、算出されるポイントが1ポイント未満となり、結果として0ポイントになる場合があります。